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Kann ich selbst bestimmen, welche Anfragen ich über Drift erhalte?

Verfasst von Nia Rakheja

Ja. Sie bestimmen, welche Falltypen zu Ihrer Kanzlei passen, in welchen Sprachen Sie beraten, welche Regionen oder Behörden Sie abdecken und wann Termine gebucht werden können.

Ihr Matching-Profil

Während des Onboardings geben Sie an:

  • welche Fälle Sie gern übernehmen,

  • welche Fälle Sie derzeit nicht erhalten möchten,

  • Ihre Beratungssprachen,

  • Regionen und besondere Behördenerfahrung,

  • Ihre Beratungsformate und Preise.

Drift erstellt daraus einen Vorschlag für Ihr Matching-Profil. Sie können vorgeschlagene Kriterien entfernen, ergänzen oder korrigieren. Ihr öffentliches Profil wird erst nach Ihrer Freigabe veröffentlicht.

Ihre Verfügbarkeit

Über die verbundene Kalenderlösung bestimmen Sie Ihre verfügbaren Zeiten, Puffer und Kalenderkonflikte. Drift benötigt weder Ihr Kalenderpasswort noch Zugriff auf den Inhalt privater oder kanzleiinterner Termine.

Informieren Sie Drift bei Urlaub oder längerer Abwesenheit. Neue Buchungen können pausiert werden, bis Sie wieder sicher erreichbar sind.

Kann ich eine Anfrage ablehnen?

Ja. Nur Ihre Kanzlei entscheidet über Interessenkollisionen, Eignung, Mandatsannahme und den Umfang weiterer Leistungen. Eine Drift-Zuordnung verpflichtet Sie nicht zur Übernahme eines Folgemandats.

Eine gebuchte Erstberatung und ein anschließendes Mandat sind getrennt zu betrachten. Welche Pflichten aus einer bereits gebuchten oder bezahlten Beratung bestehen, richtet sich nach den gegenüber dem Kunden geltenden Bedingungen und zwingendem Recht.

Wie ändere ich meine Präferenzen?

Senden Sie Änderungen an [email protected]. Geben Sie möglichst konkret an, welche Falltypen, Sprachen, Regionen oder Zeiträume aktiviert, pausiert oder entfernt werden sollen.

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